بر اساس این اطلاعیه، پیش‌فروش بلیت در تمامی محورهای ریلی از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۱ صبح فردا از طریق سکوهای مجاز فروش اینترنتی بلیت انجام خواهد شد.
بر اساس اظهارات ثبت‌شده کاربر کمتر از یک ساعت پس از خرید بلیت و پیش از حرکت قطار درخواست لغو بلیت را ثبت کرده اما سامانه آنلاین اجازه انجام کنسلی را نداده و اعلام کرده است که باید حداقل یک ساعت از زمان خرید بگذرد؛ موضوعی که عملاً امکان استفاده از حق قانونی استرداد کامل وجه را از مسافر سلب می‌کند.
روز یکشنبه (۱۰ اسفندماه) فروش بلیت در کلیه مسیرها انجام می‌شود، به استثنای مسیرهای تهران- خواف، تهران- طبس و بالعکس و مسیرهای منتهی به مشهد مقدس.
عضو انجمن حمل و نقل ریلی مسافری ادامه داد: مجموع این هزینه‌ها باعث افزایش بهای تمام‌شده خدمات ریلی شده و به منظور جبران آن، افزایش نرخ بلیت ضروری است. به همین دلیل، افزایش ۲۵ درصدی نرخ بلیت از اول اسفندماه اعمال شده است.
بر اساس اعلام این شرکت، پیش‌فروش بلیت در تمامی محورها، برای مسیرهای رفت تا تاریخ ۱۹ اسفندماه و مسیرهای برگشت تا ۲۰ اسفندماه، از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۱ صبح امروز از طریق سکوهای مجاز فروش اینترنتی بلیت آغاز شده است.
بر اساس اعلام این شرکت، پیش‌فروش بلیت در تمامی محورها، برای مسیرهای رفت تا تاریخ ۱۹ اسفندماه و مسیرهای برگشت تا ۲۰ اسفندماه، از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۱ صبح روز دوشنبه ۲۷ بهمن‌ماه از طریق سکوهای مجاز فروش اینترنتی بلیت انجام خواهد شد.
بر اساس اعلام راه‌آهن، پیش‌فروش بلیت قطار برای مسیرهای رفت تا تاریخ ۳۰ بهمن‌ماه و مسیرهای برگشت تا یکم اسفندماه، از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۱ صبح روز دوشنبه ۲۹ دی‌ماه، از طریق سکوهای مجاز فروش اینترنتی بلیت آغاز می‌شود.
بر اساس اعلام راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران، پیش‌فروش بلیت در تمامی محورها شامل مسیرهای رفت تا تاریخ ۳۰ دی‌ماه و مسیرهای برگشت تا یکم بهمن‌ماه، از ساعت ۸:۳۰ تا ۱۱ صبح روز سه‌شنبه ۲۵ آذرماه از طریق سکوهای مجاز فروش اینترنتی بلیت انجام خواهد شد.
بر اساس اطلاعیه رسمی راه‌آهن، قرار بود فروش بلیت قطارهای مسیرهای مختلف از ساعت ۸:۳۰ صبح الی ۱۱:۰۰ به‌صورت تدریجی از طریق سکوهای مجاز فروش اینترنتی بلیت آغاز شود، اما طبق گفته کاربران به بازار ۳۶۰، در همان لحظات اولیه، تمامی مسیرهای پرتردد در وضعیت «ناموجود» قرار گرفتند.