اخوان یادآور شد: اصلاح نام مسافر در مواردی نظیر استفاده از نام مستعار، حذف پسوند یا یک واژه از نامهای مرکب و یا اشتباهات املایی محدود در حد ۲ تا ۳ حرف فارسی یا معادل انگلیسی آن با شرط ثبت صحیح کد ملی یا شماره گذرنامه و امکان تطبیق هویت، مجاز اعلام شده است.
افزایش مداوم نرخ سوخت، در کنار سایر هزینههای عملیاتی، فشار سنگینی بر شرکتهای هواپیمایی وارد کرده است. ایرلاینهای ایرانی سالهاست تحت تأثیر تحریمهای بینالمللی با مشکل تأمین قطعات، نوسازی ناوگان و انجام تعمیرات اساسی مواجهاند.
به گزارش بازار ۳۶۰، پروانه فعالیت شرکت خدمات مسافرت هوایی «دور پرواز (فلایتیو)» بهدلیل احراز تخلفات و شکایات متعدد در سامانه حقوق مسافر، برای مدت یک ماه تعلیق شد.
معاون هوانوردی و امور بینالملل سازمان هواپیمایی کشور ادامه داد: طی ماههای اخیر بزرگترین چالش بازار بلیت هواپیما، تغییر منبع تأمین ارز ایرلاینها از عرضه «تالار اول» به «تالار دوم» بوده که عملاً نرخ ارز آنها را حدود ۴۰ هزار تومان افزایش داده است.
اسعدی سامانی یادآور شد: با توجه به اینکه حدود ۶۰ درصد هزینههای شرکتهای هواپیمایی ارزی است، افزایش ۵۰ درصدی نرخ ارز تأثیر مستقیم خود را بر هزینههای این شرکتها گذاشته و موجب شده میانگین نرخ بلیت در مسیرهای داخلی حدود ۲۴ درصد افزایش یابد.
سازمان هواپیمای کشوری اعلام کرد که بهدنبال نظارتهای دقیق و بررسی مستندات مربوط به فروش بلیتهای الکترونیکی، ۸ وبسایت فاقد مجوز فعالیت، به منظور انسداد به معاون دادستان و سرپرست دادسرای عمومی و انقلاب ویژه فرودگاههای استان تهران معرفی شدند.
مدیرکل دفتر نظارت بر فرودگاهها، شرکتها و مؤسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری در پایان از مسافران خواست شکایات خود را از طریق سامانه حقوق مسافر به نشانی « www.caa.gov.ir» ثبت کنند تا در کوتاهترین زمان ممکن مورد رسیدگی قرار گیرد.
رئیس سازمان هواپیمایی کشوری همچنین بهرهگیری از کارگزاران و شوراهای تخصصی را یکی از عوامل مهم ارتقای عملکرد دانست و افزود: تصمیمگیریها در تعامل با کارگزاران و شوراهای تخصصی، بهویژه دفاتر خدمات مسافرتی و آژانسها، میتواند به سیاستگذاری و برنامهریزی دقیقتر و اثربخشتر منجر شود.
سازمان هواپیمایی کشوری از الزام تسویه بدهی ایرلاینها با فرودگاههای عراق تا قبل از پروازهای اربعین ۱۴۰۴ خبر داد و اعلام کرد: هزینه استرداد بلیت تا ۲۴ ساعت قبل از پرواز ۲۵ درصد است.
وزیر راه و شهرسازی نرخ بلیت پروازهای تهران – نجف و مشهد – نجف را اعلام کرد.